Ви або не підтвердили платіж у застосунку або стоїть ліміт на оплату. В 99% випадків це вирішується за 5 хв.
Спробуйте ще раз або залишіть запит на зворотній звʼязок і ми вам допоможемо.
Що могло піти не так 👇🏻
1. Не відкрита можливість оплат в Інтернеті або недостатній ліміт на оплати. Що потрібно зробити: достатньо заталефонувати в ваш банк або зайти в особистий кабінет і відкрити оплати в Інтернеті чи збільшити ліміт на необхідну суму
2. Потрібно підтвердити оплату у застосунку банку або іншим способом. Що потрібно зробити: перевірити, чи надійшло підтвердження платежу вам у застосунок чи дзвінком на телефон та підтвердити операцію
3. При оплаті частинами перевірити ліміт на оплату частинами. Що потрібно зробити: зайти у застосунок чи зателефонувати у банк і встановити ліміт на оплати частинами відповідний сумі вашого загального платежу. Тобто якщо ви, умовно, хочете придбати курс за 20000 грн, розбивши його на 4 платежі по 5000 грн., то потрібно, щоб загальний ліміт був не менше 20000 грн.
Якщо у вас виникли питання з приводу наповнення програми, способів оплати, розстрочки, формату проведення та інші, будь-які питання - заповнюйте коротку форму та ми з вами зв'яжемось і дамо вичерпні відповіді